小鸟体育在昆明瑞鼎城商圈，一家名为“漫雅瑜伽普拉提”的健身馆，近日突然关店，只贴出了一纸告示称，公司资金链断裂，无法继续经营，随后便没了去向小鸟体育。一时间，买了很多课还没消费完的市民傻了眼。

　　记者看到，该健身馆大门紧闭，商家在店门上贴出了一份告知函称，截止到2024年8月，公司资金链断裂，一直未能找到资金解决渠道，加之门店营业收入下滑，部分门店经营异常等原因，于8月中旬关停全部门店。停业责任由公司承担，与商场、员工无关，公司将于不日进行破产申请。

　　没有任何征兆，健身馆突然宣布关店停业、破产申请、店家失联小鸟体育，这让得知消息的消费者无法接受。

　　“我刚交了费用，才10多天的时间，他们就倒闭了？如果已有破产申请的打算，为什么我们交费时不说呢？”消费者顾女士气愤地说，她一共交了7099元，还一节课都没上过。

　　消费者李女士：“此前他们没有任何通知，我是8月19日在小程序上约课约不了，然后问老师，老师才跟我说已经闭馆（停业）了。”

　　李女士说，这家健身馆不久前推出了包括小班课、私教课在内的各类优惠活动，吸引了很多人买课续费，少的交了几千元，多的则交了上万元小鸟体育。据她所知，到目前为止，绝大多数人都没有上完课时。

　　消费者王女士：“（2023年）6月1日我买了120节的小班课，花了12499元；第二次是他们做活动推广小鸟体育，老师给我介绍私教课，我又买了50节，花了13899元；第三次的费用是今年1月份，也是他们做活动宣称，私教课再加买还会更便宜，于是我又补了7337元。”

　　李女士：“之前办卡（充费）的时候，没有留（店家）的联系方式，只有老师和店长的电线月已经离职了。”

　　王女士：“我个人的私教老师倒是能联系上，但他们也无能为力，他们说，因为被拖欠工资正在进行劳动仲裁。”

　　李女士说，她了解到瑞鼎城“漫雅瑜伽普拉提”涉及到的会员估计有上百人，大家有从几百元到上千元、上万元不等的金额（损失）。

　　在得知“漫雅瑜伽普拉提”健身馆突然闭店的情况后，店铺所在商圈的管理方，昆明瑞鼎城悦容匯购物公园随即发布了书面告知函，表示已向辖区派出所报案，并全力与商家负责人保持联系和沟通，试图了解闭店的具体原因和后续解决方案。

　　此外，东华派出所也在健身馆门前贴出了报警电话和报案提示，提醒消费者做好相关备案登记。

　　“漫雅瑜伽普拉提”健身馆所属昆明曼雅健身服务有限公司，记者查询国家企业信用信息公示系统发现，该公司目前为存续状态，但在2024年5月27日已被盘龙区市场监督管理局列入经营异常名录。

　　万商天勤（昆明）律师事务所律师傅川云提醒：“向经营者支付服务费用时，尽量避免现金交易，并且使用本人的电子账户或银行账户向经营者的对公账户进行款项支付，留存相关付款记录，同时如果涉及现金交易的，也应当及时要求对方开具加盖公章的收据或正式发票。”

　　傅川云：双方签约过程中小鸟体育，若商家承诺的一些优惠条件，包括赠送礼品、期限延长等内容，要以书面形式成文约定，不要轻信销售人员的口头承诺。而在订立合同时，消费者也应当使用真实姓名，核实商家名称是否真实、合法，其登记注册的名称是否与市场监管部门登记备案的一致。

　　傅川云说：“遇到（经营者）卷款跑路的情况，消费者应当及时收集并保存相关证据，向当地消费者协会和市场监督管理局等部门反映情况。如果调解不成，消费者依据手上收集并保存好的证据，向经营者所在地的人民法院提起诉讼。”